SurfaceProでWi-Fi接続が「制限あり」になる時の対処方法

最近まで、私の使っているSurface Pro(Win8.1Pro)で、
Wi-Fi接続の表示が「制限あり」となってしまい
ネットワークに接続できないことがしょっちゅうありました。
SurfaceProはイーサネット端子がないから無線LAN接続しかできない。
だからこれが解決できないととってもこまるわけです…(´~`)

とりあえず「何かあったら再起動!」してもダメだし、パッチも最新、
Win8からWin8.1へアップデート済み、
対象のWi-Fiに他のタブレット端末が問題なく接続できるようであれば、
やっぱりSurface Pro側の問題。

というわけで、ドライバをあてなおしてみたら治りました。
手順は以下の通りです。

手順

  1. [コンピューターの管理]を開きます。
  2. [システムツール]>[デバイスマネージャー]>中央ペインから[ネットワークアダプター]を展開します。
  3. Marvell AVASTAR 350N Wireless Network Controllerを右クリックし、「削除」します。
    Alt text
    4.上記ドライバの表示が消え、ネットワークが「利用不可」となります。
    5.OSを再起動し、もう一度デバイスマネージャーを確認すると、
    先ほど削除したドライバに△!(三角ビックリマーク)がつき、
    ネットワークは利用できない状態になっています。
    6.対象のドライバを右クリック>[ドライバーソフトウェアの更新]から、
    「ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索します」を選択し、更新します。
    7.問題なく更新ができると、タスクバー右下のネットワークアイコンが、電波とアスタリスクのマークに変わります。
    Alt text
    8.対象のWi-Fiのパスワードを設定し、ネットワークに接続できるようになります。

私の場合は、本体に保存されてたドライバで大丈夫だったけれど、
端末によっては、最新のドライバをダウンロードしてくる必要もありそうですね。
他の複数のSurface Proでやってみたら、再起動だけで勝手にドライバがあたってくれることもあったし。
端末によって違うみたい…

この現象、 調べてみると、Surface Proに限った話ではなく、
Windows8のタブレット端末でたくさん起きている現象のようです。
MSのサイトにも関連情報が載っていました! 参考サイト:wifi接続が「制限あり」になる問題

ちなみに、SurfacePro有線接続ができないって言ったけど、 専用のイーサネット拡張アダプタ売ってるんですね。 学校はまだまだ無線LAN環境が整っていなくて、いちいちアクセスポイント持ち歩いて。。。 というのが面倒なので、ちょっと欲しいなぁ~。 参考サイト:Ethernet アダプター(Surface Pro/Pro 2 用)

以上、”SurfaceProでWi-Fi接続が「制限あり」になる時の対処方法”でした。

6 thoughts on “SurfaceProでWi-Fi接続が「制限あり」になる時の対処方法

  1. おれのwin7でもたまになるよ!APの問題と思ってたけどドライバだったんだ(´・_・`)今度ドライバ入れ直してみまーす!

    • コメントありがとうございます!お返事おそくなってごめんなさい。
      Win7でも起きるのですね~(>_<)
      最新のドライバを探すのって結構手こずりますが、PCにはいっているのを当てなおすだけなら難しくないですよね(^^)
      ぜひやってみてください★解消するといいです!

  2. 僕のSurfaceProもいきなりWi-Fiとマウスの接続にすることが出来なくなり調べていたらこのブログの手順道通り行ったところ改善しました。

    ちなみに手順3の「Marvell AVASTAR 350N Wireless Network Controller」を右クリックし「削除」して再移動だけで改善しました。

    本当に助かりました。ありがとうございます。

    • たぁさん。お返事が大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。こちらの手順で改善できたとのこと、よかったです!(^^)!
      コメントいただきありがとうございました。よかったら、またブログをみにいらしてくださいね!

  3. はじめまして!

    この問題で悩んでいて試させて頂いたところ、削除したドライバが復元しませんでした………何かやり方がいけなかったのでしょうか〜;;

    • ほしのさんはじめまして!
      お返事がすっかり遅くなってしまいごめんなさい。
      その後まだ解決はされていないでしょうか?
      私が何台ものSurfaceで試していてドライバが復元しなかったことはまだないのですが、再起動してもだめですかね。。。(><)?

ほしの にコメントする コメントをキャンセル

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

次のHTML タグと属性が使えます: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>